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导游变“个体户” 旅行社你怎么看?

作者:华体会官网 时间:2021-03-20 05:28
本文摘要:文/记者低敏华通讯员何佳怡、关口宇通、胡毅珊2月初,全国旅游工作会议报道,国家旅游局积极开展改革试点,放宽导游权利执行许可。当时,一石引起了千层浪,引起了许多在线旅游和主营地接受业务的旅行社的冷淡辩论。 事件烧毁了将近一个月,佛山作为珠三角客户的主要输出地之一,允许导游执行权利不会影响传统旅行社的运营吗?记者访问发现,目前佛山当地旅游业对新政策的反应非常平静,业内人士有反应,放松导游权利后,可能对旅行社更加不利。

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文/记者低敏华通讯员何佳怡、关口宇通、胡毅珊2月初,全国旅游工作会议报道,国家旅游局积极开展改革试点,放宽导游权利执行许可。当时,一石引起了千层浪,引起了许多在线旅游和主营地接受业务的旅行社的冷淡辩论。

事件烧毁了将近一个月,佛山作为珠三角客户的主要输出地之一,允许导游执行权利不会影响传统旅行社的运营吗?记者访问发现,目前佛山当地旅游业对新政策的反应非常平静,业内人士有反应,放松导游权利后,可能对旅行社更加不利。原因:权利执行相当于允许导游师个人用户在2016年全国旅游工作会议上,国家旅游局局长李金早明确指出,必须深化导游管理体制改革。从行政化、非流动化、封闭式管理转变为市场化、自由化、法制化管理。

因此,积极开展改革试点,放宽导游权利执行,中止导游必须经旅行社委托的规定,中止导游年度审查制度,导游资格终身有效,导游资格全国标准化。一般来说,放松导游权利的执行,是游客可以自律自由选择为自己服务的导游,对于导游来说,不需要旅行社的委托,可以自己接受带团,相当于允许导游的个人用户。

调查全职导游相当于半权利执行记者从市旅游局了解到,目前佛山有3000多名持证导游,但确实一线带团的导游只有800人左右,其中旅行社的兼职导游约有450人(包括各大旅行社的管理层持证人),其馀约350人是社会下属导游。社会下属导游一般以全职形式为多家旅行社服务,比例占一线导游的4成,导游业务放松时,中止导游必须由旅行社委托的规定后,是否意味着更多的导游依赖旅行社,专门从事个人用户?来自梅州的李先生是全职导游,他不是特定旅行社的在职者,而是自由人,同时在一些旅行社全职,根据自己的时间和兴趣自由选择带团。关于导游的权利,李先生的反应并不悲观。

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实现全职导游比较有权利,但相当于半权利的执行,团队是旅行社,不是自己招募的。小李诚实地说,如果几乎成为个人用户,客户、渠道、服务、售后服务都要自己踢,自己现在没有这样的实力,还是要依赖旅行社。即使我在小组里积累了很多熟客,客人也讨厌新鲜的旅行体验,在线路开发、目的地资源整合等幕后工作,不是导游单独战斗完成的。

李先生说。业界传统旅行社的反应非常平静。这项政策只有方便自由旅行的游客才能购买票的导游,对传统旅行社的业务没有实际影响。

导游即使可以自己接待客人,也不可能得到观光地、酒店、大交通的团队价格,对游客来说并不便宜。某旅行社的负责人告诉记者,现在大部分游客对旅行价格都很脆弱,自由旅行的客人自己掏腰包和导游一起玩游戏的话,实际上追加费用非常低。

现在旅行社的兼职导游,即使导游的权利放松,导游的人也会萎缩。禅旅营管理中心总经理宋洁慧作出反应。

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记者访问佛山当地许多大型旅行社时,对允许导游权利执行的新政策,传统旅行社的反应非常平静。作为游客,你不会随便从网上选择导游,让他决定你的旅行吗?如果经常发生纠纷,个人导游如何赔偿?佛山广之旅涉及负责人的反应,传统旅行社关注产品、口碑和服务质量,导游权利执行,旅行社业务包括竞争。导游权利的执行,将来可能会对旅行社的运营管理产生一定的影响。例如,旺季人手不足时,旅游费用不稳定。

佛山国旅相关负责人的反应,作为传统旅行社,通过培养内部人才,确保兼职导游,创造优势福利政策和卓越环境。未来的发展:导游本身的水平可能更有趣。允许导游执行权利后,导游可能大幅提高自己的业务水平,反而对传统旅行社不利。

某旅行社负责人分析,佛山当地许多旅行社是集团公司,客人到达目的地后,不吃、寄居、旅行、泛舟、购买、娱乐由目的地的地接收公司决定,如果地接收公司决定不当,游客的烦恼就会回到集团公司。中止导游必须由旅行社委托后,接待导游,几乎可以跳过接待公司,与集团公司合作,为客人获得失望的好产品。特别是目的地的驴友约人、俱乐部等,需要熟悉目的地的娱乐、观光资源,随时可以根据天气、交通状况设计旅行,实现的旅行产品不会更有趣,符合游客对个性化和新鲜体验的执着。另一方面,佛山国旅相关负责人也应对,导游权执行后,团队服务质量的不确认因素减少,传统旅行社必须在接触、监督导游服务水平上提高水平。

另外,交易、监督、人身财产安全性、发生纠纷等以往旅行社分担的责任问题,导游权执行后必须有明确的责任区分界限提示。


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